YES Filo Rent A Car olarak, müşterilerimize güvenli, şeffaf ve yasalara uygun araç kiralama hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz. Aşağıda, araç kiralama hizmetimizle ilgili genel şartları bulabilirsiniz.
Kiralama süresi minimum 24 saattir. Daha kısa süreli talepler için lütfen müşteri temsilcimizle iletişime geçiniz. Araç teslimi gecikirse, ek ücret tahsil edilir.
Ekonomik ve orta sınıf araçlar için en az 21 yaş ve en az 2 yıllık geçerli B sınıfı sürücü belgesi gereklidir. Üst sınıf ve lüks araçlar için yaş ve ehliyet süresi artabilir.
Kiralama başlangıcında, araca göre belirlenen miktarda depozito alınır. Bu ücret, kredi kartı provizyonu veya nakit olarak alınabilir. Provizyon, araç sorunsuz iade edildiğinde kaldırılır.
Araçlar kiraya verildiği yakıt seviyesi ile iade edilmelidir. Eksik yakıtla iade edilen araçlar için yakıt bedeli ve hizmet ücreti tahsil edilir.
Rezervasyon iptali için en az 24 saat önce bildirim yapılmalıdır. Geç yapılan iptallerde, bir günlük ücret kesintisi uygulanabilir. Kullanılmayan günler için iade yapılmaz.
Araçta oluşabilecek hasarlar, kullanıcı hatası kaynaklı ise kiracı sorumludur. Ek sürücü belirtilmeden aracı başka bir kişi kullanamaz. Genişletilmiş sigorta ve hasar güvencesi için ayrıca bilgi alınız.
Kiralama süresince oluşan tüm trafik cezaları kiracıya aittir. İdari yaptırımlar (çekilme, park cezası vb.) da aynı şekilde müşteriye yansıtılır.
Araçlar sadece Türkiye sınırları içinde kullanılabilir. Yurtdışı çıkışı kesinlikle yasaktır. Belirli illere teslim/iade yapılacaksa önceden bildirilmelidir.
Bu şartlar 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuatlar çerçevesinde hazırlanmıştır. Anlaşmazlık durumlarında İstanbul (Anadolu) mahkemeleri yetkilidir.
Tüm sorularınız için [email protected] adresinden veya WhatsApp destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2025
7/24 WhatsAPP RezervasyonTüm lokasyonlarda adrese teslim hizmetimiz mevcuttur. Türkiye genelinde güvenli ve hızlı araç kiralama için bizimle iletişime geçin.
