Gizlilik Politikası

YES Filo Rent A Car olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu sayfa, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
• T.C. kimlik numarası ve sürücü belgesi bilgileri (kiralama için zorunlu)
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Ödeme bilgileri (gizlilik kuralları çerçevesinde, güvenli şekilde işlenir)

2. Bilgi Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Araç kiralama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Rezervasyon ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura kesimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri desteği ve hizmet kalitesinin artırılması

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olduğunda, ilgili iş ortaklarıyla ve resmi mercilerle paylaşılır. Kesinlikle ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz aktarılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojilerini kullanabilir. Çerezler, tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

5. Güvenlik

Kişisel bilgileriniz SSL sertifikası ve sunucu düzeyinde koruma sistemleriyle güvence altına alınır. Ayrıca kredi kartı gibi hassas bilgiler PCI DSS uyumlu sistemler üzerinden işlenmektedir.

6. KVKK Uyumlu Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Tüm taleplerinizi [email protected] adresinden iletebilirsiniz.

7. Güncellemeler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada ilan edilir ve güncel tarih belirtilir.

Yürürlük Tarihi: 1 Ocak 2025